Бережливое производство для оптимизации процессов и рабочих мест

Чтобы оценить запись, необходимо войти в систему. Потенциал применения -методик в финансовом секторе огромен. Некоторые банки, использующие технологии бережливого производства в работе своих отделений, смогли в два раза увеличить время полезной работы своих сотрудников и в три раза число привлекаемых клиентов. Крупные российские банки первыми ощутили все преимущества применения принципов . Экономический эффект от трансформаций розничной сети: Программа -преобразований в банке может быть успешной, если она основана на улучшениях по 4 направлениям: Основная задача при работе с направлением Голос Клиента — повышение удовлетворенности клиента за счет изменения скорости и качества обслуживания. Фокусы внимания при работе с направлением: Понять, кто является клиентом; Определить потребности и приоритеты клиента; Изменить Операционную систему процессы и Систему управления в соответствии с принципами и потребностями клиента; Перенаправить психологические установки сотрудников на удовлетворение клиентов. Пренебрежение Голосом Клиента ведет к неспособности оказывать клиентам именно те услуги, которые имеют для них ценность.

Внедрение системы бережливого производства в бизнес-процессы пищевого предприятия. Практикум

Подходы к управлению бизнес процессами очень разнообразны. Бережливое производство, Шесть сигм, Теория ограничений, , Точно в срок, Тотальное управление качеством — эти, и многие другие методики используются в управлении бизнес процессами. Но самое главное — УБП ориентируется на клиента и все делается для того, чтобы удовлетворить клиентские потребности через стабильное производство классных продуктов.

Причем не важно что является продуктом — элемент космической ракеты или консультация юриста. Подходы к управлению бизнес процессов которые надо знать Несмотря на то, что подавляющее число методик и подходов пришли из производственной сферы, они успешно применяются в любых сферах.

в двух направлениях: поток создания ценности (бережливое производство ) и бизнес-процесс (управление бизнес-процессами).

Процессы, приводящие к избытку запасов. Процессы, содержащие лишние движения. Восьмая группа процессов связана с потерями, обусловленными игнорированием человеческого фактора. Последовательное или взрывное уменьшение таких процессов позволяет приблизить время и уровень издержек к минимуму, определяемому только временем передела. Варианты реализации Реализация концепции возможна в двух вариантах: В первом случае набор разовых мероприятий напоминает то, что делается при реинжиниринге бизнес-процессов в соответствии с методологией Хаммера.

Во втором случае создание бережливого производства фактически означает освоение почти всех элементов Кайдзен. Такое освоение реализуется несколькими последовательными и параллельными шагами. Описание последовательности шагов реализации Все начинается с наведения порядка и наглядной демонстрации неудобств, вызванных большими запасами. Для этого необходимо внедрить концепцию 5С , чтобы каждый работающий смог понять и прочувствовать необходимость самоорганизации и исключения превышения некоторого разумного минимума.

Параллельно необходимо провести огромную работу по делегированию полномочий и доведению стратегических целей от высшего уровня вплоть до рабочих, в соответствии с их квалификациями и способностями. Эта работа сочетается с постановкой маркетинга и выстраиванием цепочек внутренних потребителей и поставщиков, ориентированных на потребителей. Цепочки внутренних потребителей и поставщиков необходимо превратить в последовательности процессов.

Это даст возможность сформировать потоки создания ценностей, как для внутренних, так и для внешних потребителей.

Однако в погоне за кликами и броским заголовком, редакция вынесла в заглавие абсолютно некорректный посыл. Публикация вышла , и мы все же надеемся, она принесет пользу для ее читателей, несмотря на редакционные искажения. Здесь же мы публикуем наш авторский вариант статьи. В году мы стали выпускать первые в России дугостойкие костюмы.

5 май Подходы к управлению бизнес процессами очень разнообразны. Бережливое производство, Шесть сигм, Теория ограничений, SCRUM.

Советы Бытует мнение, что бережливое производство удел промышленных предприятий или трансконтинентальных компаний, вроде . Директор федеральной сети автосервисов Данил Соловьев на опыте своей компании доказывает доступность бережливого производства для малого и среднего бизнеса, рассказывает о сложностях этой системы и дает советы по ее внедрению. Внедрять бережливое производство мы начали в году.

На тот момент в сети было лишь 8 СТО, что совсем не отвечало нашим амбициозным планам — к создать общероссийскую сеть из автосервисов. Мы приступили к масштабной перестройке действующих станций. Одним из ключевых элементов новой концепции стало бережливое производство. Согласно нашей гипотезе оно должно было не только оптимизировать бизнес-процессы и сократить время оказания услуг, но и стать для клиента демонстрацией высокой квалификации нашей компании.

На этапе реализации гипотезы мы столкнулись с рядом сложностей. Отсутствие адаптированных практик В году в России не существовало успешных практик бережливого производства адаптированных непосредственно под автосервисный бизнес. Нам пришлось их вырабатывать самостоятельно. Мы боялись, что сломав годами устоявшиеся принципы работы СТО, не сможем заменить их более эффективными правилами.

Тем не менее, начали обновление. На первом этапе мы сконцентрировались на оптимизации физического пространства станций.

Ваш -адрес н.

Статьи Как совершенствовать бизнес-процессы в своей компании Оптимизация бизнес-процессов — это средство оздоровления предприятия. Оптимизация нужна любой компании — независимо от ее размера, вида деятельности, номенклатуры выпускаемой продукции. Многие руководители направляют специалистов на курсы бережливого производства, чтобы те, выучившись, немедленно наладили всю работу компании раз и навсегда. Однако процесс оптимизации должен быть непрерывным, иначе вскоре все вернется к прежнему состоянию:

создания ценности (VSM) – эффективный инструмент диагностики и проектирования бизнес-процессов в Бережливом Производстве.

Бережливое производство для оптимизации процессов и рабочих мест Геннадий Кузин заместитель генерального директора Андрей Куликов руководитель Центра технологий управления и бережливого производства Поделиться в соц. Более того, -системы теперь используются и в некоммерческих областях — например, в здравоохранении, государственном управлении и даже в вооруженных силах.

Это неудивительно, так как в основу подхода положен здравый смысл и простой наглядный инструментарий, который помогает разрабатывать продуктивные решения даже для самых запущенных случаев. Однако -технологии получили такое широкое распространение на Западе, у нас же это находится пока в зачаточном состоянии. Как правило, у нас это либо крохотные островки еще советских наработок в СССР все-таки следили за новинками в совершенствовании организации производств, пытались перенимать зарубежные новинки и делать собственные разработки , либо локализованные подразделения западных компаний.

В рамках этой системы работники предприятия выполняют рабочие операции оптимальными методами тиражирование лучших практик. Линейные руководители ежедневно следят за потерями производства и предпринимают оперативные действия для их предупреждения, устранения, либо уменьшения. В этом им помогают оптимизаторы — сотрудники специальной службы, которые обладают углубленными знаниями подходов и инструментария Бережливого производства. Менеджмент планирует и ведет свою деятельность в терминах эффектности производства, которая отслеживается ежедневно, а иногда даже — и ежечасно.

Безусловно, все это поддерживается общей -культурой которую, к слову, могут освоить и в нашей стране — примеры есть , когда, например, для продвижения по карьерной лестнице требуется обязательно разработать и внедрить усовершенствование для процесса, в котором ты работаешь. Однако, есть одна сложность с -системами. Они строятся годами, и часто их внедрение обходится в кругленькую сумму которая впоследствии окупается, но не сразу, постепенно. А что делать, если нет времени и денег на такое большое дело, но хочется существенно улучшить операционную эффективность?

О возможности совместного использования подходов к организации производства

Построение работы организации по принципам и за счет инструментов данной методики затрагивает все процессы без исключения — от создания продукта на бумаге до его сбыта конечному потребителю. Существующие принципы данной методики были сформированы японскими предприятиями в х годах века. Ключевая цель — это исключение из осуществляемой деятельности тех действий, что не повышают ценность конечного продукта.

Японский менеджмент известен во всем мире. Конкретно эту систему управления предприятием можно рассматривать не только как философию, но и использовать, как набор инструментов.

Концепция бережливого мышления и производства — это одно из модных BPR (реинжиниринг бизнес-процессов), Agile Manufacturing System.

Программа курса рассчитана на приобретение профессиональных компетенций и практических навыков оптимизации бизнес-процессов. Приглашаются студенты, лица с высшим и средним профессиональным образованием. Будущие и настоящие специалисты, деятельность которых связана с управлением логистическими процессами, работой в логистических подразделениях и отделах продаж торговых организаций. Цель курсов — дать теоретические знания и практические навыки использования инструментов бережливого производства для оптимизации бизнес-процессов логистического цикла выполнения заказа клиентов торговой организации.

Дать понимание современных подходов к описанию бизнес процессов и концепций их улучшения, оптимизации, Систематизировать практические знания специалистов, управляющих бизнес-процессами распределения сбыта ; Освоить методы моделирования бизнес-процессов с применением информационных технологий для принятия эффективных решений. Ознакомить с методами совершенствования процессов реализации продукции в рамках логистического цикла; Ознакомиться с практическими инструментами бережливого производства для оптимизации процессов выполнения заказа клиента с целью сокращения затрат.

Повысить скорость выполнения операций логистического цикла выполнения заказа клиентов; Повысить результативность бизнес-процессов; Оптимизировать товарные запасы в системе распределения; Повысить качество обслуживания клиентов;.

Библиотека

Основным преимуществом такого подхода является достижение самосовершенствования процессов. Поскольку большинство инструментов не требуют серьезных вложений, при правильном донесении информации о подходе рабочим, инструменты начинают применяться по их инициативе [4]. Таким образом, производственная система эволюционирует на всех её стадиях.

Несмотря на то, что анализ процесса практически отсутствует при реализации инструментов бережливого производства, при правильном понимании сути японского подхода, эффективность процесса может многократно возрасти. Причиной этого является детальное описание инструментов с точки зрения разработки мероприятий корректировки процессов.

Оптимизация бизнес-процессов на основе бережливого производства в Консультативном и лечебно-диагностическом центре клиник СибГМУ.

Автор и ведущий тренинга: Казань, Набережные Челны Стоимость тренинга: Разобрать ошибки внедрения материалы исследований. Развиваемые компетенции Системное мышление, практико-ориентированный подход, критическое мышление. Техники организации работы по внедрению, поиск"подводных камней" и навыки лавирования в этом сложном и бурном потоке. Слушатели узнают подходы к управлению процессами и операциями, инструменты бережливого производства, методы информирования и вовлечения персонала.

Слушатели научатся выстраивать свою производственную систему, встроенную в систему предприятия, его бизнес-процессы; адаптировать существующие системы оплаты, стимулирования и мотивации к задачам бережливого производства; использовать методы информирования и вовлечения персонала. Активное обучение Три четверти тренинга - интерактив.

Введение в управление производством. Классификация и состав операций. Трудовые движения и их классификация. Операционная функция и ее цели.

Ответы на тест «Оптимизация бизнес-процессов»

Блог Карта потока создания ценности — эффективный инструмент диагностики и проектирования бизнес-процессов в Бережливом Производстве В ней отражаются все этапы, начиная с генерации идеи, разработки, производства и заканчивая доставкой потребителю, сервисным обслуживанием и даже утилизацией и переработкой. Различают два типа карт: Первый отражает модель процесса на текущий момент и служит для его диагностики выявления потерь , а второй — то, каким он должен быть в будущем — более совершенном состоянии.

Таким образом второй тип карт служит для проектирования перепроектирования процесса. Остановимся на текущего состояния, поскольку проект по совершенствованию бизнес-процесса, как правило, начинается с его диагностики.

Концепция Lean production, или бережливое производство, впервые Соответственно, все бизнес-процессы рассчитываются таким.

Карта процесса по состоянию"как есть" с помощью консультанта составляется в -системе. Карту процесса легко корректировать. Внутренняя логика построения карт процессов в -системе позволяет автоматически исключать ряд ошибок в зависимости от системы. Возможность визуализации взаимного влияния с другими бизнес-процессами. Специфика карты процесса создания ценности, составленной традиционным способом, остается у ее авторов и может быть утеряна с их уходом из организации.

Созданная в -системе модель бизнес-процесса остается собственностью компании при уходе создавших ее специалистов. Карта процесса анализируется на предмет устранения потерь с помощью консультанта и с применением встроенных в -систему инструментов аналитики. В зависимости от аналитического инструментария -системы, возможность автоматического анализа процесса на предмет наличия потерь.

Более легкое сохранение и тиражирование истории изменений и результатов анализа карты процесса. Постепенное уменьшение затрат на оплату дорогостоящих услуг консультантов. Исходная карта процесса запоминается. Отдельные изменения процесса запоминаются и могут храниться в виде различных вариантов внутри -системы.

Бережливое производство на СТО: советы

В условиях глобализации и постоянного роста требований и ожиданий потребителей организации вынуждены постоянно адаптировать и улучшать свою организацию бизнеса. Концепция бережливого производства может содействовать организациям в повышении их конкурентоспособности и эффективности бизнеса, предлагая комплекс методов и инструментов по всем направлениям деятельности, позволяющий производить товары и оказывать услуги в минимальные сроки и минимальными затратами с требуемым потребителем качеством.

Применение данной концепции предполагает определенный способ мышления, рассматривая любую деятельность с точки зрения ценности для потребителя и сокращения всех видов потерь. Анализируя опыт зарубежных и российских предприятий, которые за основу своего производства взяли концепцию бережливого производства, можно сделать вывод, что первым и наиболее важным шагом при внедрении данной концепции является стандартизация бизнес процессов. Целью данной статьи является анализ стандартизации как одного из наиболее важных инструментов бережливого производства, который необходимо проводить на стадии внедрения концепции.

Данная цель достигается путем решения следующих задач:

Бережливое производство в компании Кайдзэн. Обучение персонала бережливому производству. С чего начинается улучшение бизнес- процесса.

Консалтинговые услуги Внедрение процессного управления и подходов Бережливого Производства Внедрение процессного управления помогает многим компаниям существенно повысить результативность и эффективность деятельности. Это неудивительно, поскольку организация деятельности как последовательности взаимосвязанных процессов создания ценности с согласованными входами и выходами, наряду с постоянным анализом и устранением потерь, позволяет компаниям неизменно добиваться успехов, реализуя принцип"правильный процесс дает правильный результат".

При этом многие компании на этапе внедрения процессного управления допускают ряд серьезных ошибок, которые приводят к тому, что вся деятельность в этом направлении сводится к порождению большого количества"неживых" и никому не нужных документов. Важными же аспектами внедрения системы процессного управления являются: Наиболее распространенной и общепризнанной в мире на текущий момент является концепция Бережливого Производства.

В центре фокуса концепции:

Бережливое производство для малого бизнеса: инструкция по применению

Валерий Казарин Тема: Бережливое производство в России Предлагаю вашему вниманию статью Марата Киямова о совершенствовании бизнес-процессов. При таком условии эффективность предприятия имеет серьезный сдерживающий фактор — уровень компетентности руководителя бизнеса, необходимость его постоянного присутствия в офисе и, как следствие, тотальный контроль с его стороны всего и вся.

Бережливое производство – ключ к оптимизации бизнес-процессов процессов важной частью бережливого производства является.

Цели и задачи предприятия в условиях современного рынка. Что такое Бережливое производство, основные понятия и концепция Бережливого производства. Бережливое производство и производственная система — в чем разница? Технология внедрения Бережливого производства, формирование и совершенствование производственной системы компании.

Как добиться сокращения себестоимости продукции и повышения прибыли предприятия, не экономя на ФОТ, накладных расходах и цене закупного материала. Роль руководителя в развитии и совершенствовании компании. Активизация персонала в процесс совершенствования в компании. Какие инструменты и подходы помогают руководителю вовлечь сотрудников в процесс улучшений.

Основная технология внедрения 5С. Как сделать процесс внедрения максимально эффективным, убрать сопротивление персонала и привлечь его на свою сторону. Практическая работа — организация рабочего места на производстве и в офисе. Обучение сотрудников навыкам анализа своего рабочего процесса, умению видеть в рабочем процессе потери и устранять их.

Почему"Бережливое производство" работает далеко не всегда.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!